Gran sorpresa entre los 120.000 ciudadanos de la Sierra de Cádiz al comprobar que han quedado excluidos por la Consejería de Salud de la publicación de la Encuesta de Satisfacción sobre la asistencia que reciben en su hospital de referencia, en este caso el Hospital Comarcal Privado-Concertado “Virgen de las Montañas” de de Villamartín, propiedad de la Empresa Pascual.
La Consejería de Salud ha publicado el pasado 28 de agosto el resultado de una macroencuesta efectuada en el año 2007, en relación al Grado de Satisfacción con la atención recibida en los Centros de Salud y Hospitales por los usuarios del Sistema Público de Salud de Andalucía, apareciendo una escala de valoración en la que el Distrito Sierra de Cádiz de Atención Primaria pasa del antepenúltimo puesto que ocupaba en el año 2006 al último en el año 2007, de los 33 Distritos Sanitarios andaluces.
En la encuesta publicada de los hospitales andaluces hay preguntas a las cuales los habitantes de la Sierra de Cádiz se han quedado sin respuesta. En opinión de todas las personas consultadas, este importante derecho ciudadano que se ha conculcado por parte de la Consejería de Salud debería ser reparado mediante su publicación de forma inmediata, máxime ahora que en todos los municipios serranos se están llevado mociones a los plenos de los ayuntamientos en demanda de que el hospital comarcal de referencia de la Sierra de Cádiz deje de ser Privado-Concertado y pase a ser Hospital Público, como en el resto de los hospitales de referencia andaluces, ya sea mediante la compra a la Empresa Pascual o mediante la construcción de otro hospital caso de no llegar a un acuerdo económico.
He aquí algunas de las preguntas que contempla la encuesta efectuada a los usuarios de los hospitales andaluces, y que en el caso de los 120.000 habitantes de la Sierra de Cádiz se han quedado sin conocer la respuesta respecto a su hospital comarcal de referencia:
- – Satisfacción con el hospital
- – Calidad de la comida
- – Comprensión de la información de los médicos
- – Comprensión de la información enfermeros/as
- – Confianza en la asistencia recibida
- – Facilidad para identificar a los profesionales
- – Confidencialidad
- – Respeto con el que se le ha tratado
- – Intimidad en el hospital
- – Disposición del personal para escucharlo
- – Valoración de los médicos
- – Valoración de enfermeros/as
- – Valoración de celadores
- – Valoración del personal administrativo
- – Información sobre el tratamiento
- – Le permitieron opinar sobre los tratamientos
- – Información sobre las pruebas que le hicieron
- – Tiempo desde el ingreso hasta la operación
- – ¿Conoce si tiene derecho a estar acompañada durante el parto?
- – ¿Conoce si tiene derecho a la anestesia epidural?
- – ¿Estuvo acompañada durante el parto?
- – ¿Le pusieron anestesia epidural?
- – Grado de satisfacción con el servicio recibido
- – ¿Recomendaría el hospital?
El próximo 25 de septiembre tendrá lugar una Asamblea General del Movimiento Ciudadano “ESPECIALISTAS ¡¡YA!!, y si para esa fecha la Consejería de Salud no ha publicado los resultados de la encuesta de satisfacción que debe haberse efectuado a los usuarios respecto al Hospital Comarcal Privado-Concertado de Villamartín, se propondrá instar a todos los partidos políticos de la Sierra de Cádiz para que presenten mociones en sus respectivos ayuntamientos al objeto de que cada ayuntamiento realice esa encuesta entre sus vecinos, y de este modo no queden privados de otro derecho básico que sí se ha ofertado al resto de los andaluces.
Encuesta de Satisfacción 2007:
http://www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/indicadores/introduccion.asp
