El Observatorio de Salud “Especialistas ¡YA!”, con la colaboración del Ayuntamiento de Ubrique y de las cinco farmacias de la localidad, ha puesto en marcha una campaña de educación sanitaria para fomentar la anulación de las citas del Centro de Salud cuando la persona citada sabe que finalmente no podrá acudir.
La iniciativa consiste en la edición y distribución de 1.000 folletos en las cinco farmacias de Ubrique. El material informa de las distintas vías disponibles para cancelar una cita y recuerda que este gesto sencillo permite que otra persona pueda ocuparla, contribuyendo a reducir demoras y a aprovechar mejor los recursos sanitarios públicos.
De acuerdo con los datos facilitados para esta campaña, en el Centro de Salud de Ubrique quedan sin utilizar más de 500 citas cada mes porque algunos pacientes no pueden acudir y no las anulan con antelación. Si esta cifra se mantuviera durante un año, supondría más de 6.000 oportunidades asistenciales que podrían ponerse a disposición de otros usuarios.
El folleto, titulado “Si no puedes ir, anula tu cita”, explica que la cancelación puede realizarse por teléfono, mediante la aplicación Salud Responde o a través de ClicSalud+. También recomienda utilizar las franjas de menor presión telefónica para facilitar el trabajo del servicio de Recepción y mejorar la atención a quienes necesitan realizar una gestión.
El material informa asimismo de que, desde el 16 de abril de 2026, las farmacias de Ubrique pueden gestionar directamente con el médico determinadas renovaciones de tratamientos crónicos, evitando desplazamientos y llamadas innecesarias. La distribución a través de las farmacias se ha elegido por su cercanía, accesibilidad y contacto diario con la población.
Esta campaña se suma a las actividades permanentes de información, educación para la salud y participación ciudadana que desarrolla el Observatorio, con la colaboración del Ayuntamiento de Ubrique, para mejorar los conocimientos sanitarios de la población y contribuir a optimizar los recursos sanitarios públicos.
A lo largo de los últimos años, el Observatorio ha organizado cursos, talleres, conferencias, campañas informativas y actividades de primeros auxilios, además de programas en radio y televisión y contenidos divulgativos en redes sociales. Estas actuaciones abordan la prevención de enfermedades, el reconocimiento de situaciones urgentes, los hábitos saludables, el autocuidado responsable y la utilización adecuada de los servicios sanitarios.
El objetivo común es que la ciudadanía disponga de información clara, fiable y comprensible; pueda tomar decisiones más seguras; sepa cuándo y dónde solicitar asistencia; y colabore responsablemente en el buen funcionamiento de la sanidad pública. Esta colaboración complementa, pero nunca sustituye, la obligación de las administraciones sanitarias de garantizar profesionales suficientes, accesibilidad, organización y calidad asistencial.
Para el Observatorio, esa corresponsabilidad debe entenderse como cooperación entre ciudadanía, profesionales y Administración. Una población bien informada puede prevenir problemas de salud, reconocer señales de alarma, utilizar el recurso más adecuado y ayudar a mejorar los servicios, sin que ello suponga trasladarle las obligaciones que corresponden al sistema sanitario.
El Observatorio agradece la colaboración del Ayuntamiento de Ubrique y de los profesionales de las cinco farmacias de la localidad. La cooperación comunitaria permite desarrollar medidas sencillas, de bajo coste y útiles para mejorar la atención sanitaria. Tu cita puede ser la oportunidad de otra persona.
